Scopo della posizione e responsabilità
Il Community Manager in AQuest si occupa di costruire, nutrire e mantenere una solida Community attorno al brand del cliente e ai valori che rappresenta.
Il suo obiettivo è quello di far crescere i membri della Community in modo che diventino i primi sostenitori del brand e che ne condividano i valori.
Lavora in sinergia con i Social Media & Content Manager con cui condivide i clienti e, laddove necessario, si interfaccia con il team di Digital Marketing e con altri team dell’Agenzia.
Attività principali
Gestisce le attività di community management per i suoi clienti: modera le conversazioni sulle pagine, coinvolge l’audience di riferimento secondo le linee guida concordate con il cliente
Pubblica i contenuti del piano editoriale redatto dal Social Media & Content Manager sui canali social
Fornisce supporto per attività operative legate al mondo web (seo, website etc)
Si interfaccia con i clienti per mantenere un costante allineamento sulle linee guida di gestione del community management
Competenze principali
Buona conoscenza delle lingue italiana e inglese
Buone capacità di scrittura per il web
Buona conoscenza del funzionamento delle principali piattaforme social: Facebook, Instagram, Linkedin, Pinterest, YouTube, Tik Tok
Capacità di organizzare il proprio lavoro in base alle priorità segnalate
Capacità di ascolto, proattività, precisione e puntualità